Service & Warranty | Knegt Tractors

Korzyści

Dlaczego wybrać naszserwis

Więcej Więcej›

Szybka obsługa

Twój traktor nie lubi stać. Stawiamy na szybką diagnostykę i naprawę, abyś mógł jak najszybciej wrócić do pracy.

Wykwalifikowani technicy

Nasi wyspecjalizowani technicy znają traktory Knegt od podszewki i sprawnie usuwają usterki.

Oryginalne części

Używamy wyłącznie oryginalnych części Knegt, zapewniając niezawodność, bezpieczeństwo i długą żywotność.

Wsparcie zorientowane na klienta

Od pierwszego zgłoszenia do zakończenia naprawy informujemy Cię na bieżąco i wspólnie szukamy najlepszego rozwiązania.

Gwarancja

Wszystko, co musisz wiedzieć o ochronie gwarancyjnej.

Wszystkie nowe traktory Knegt są objęte pełną dwuletnią gwarancją fabryczną. Obejmuje wady materiałowe i produkcyjne w normalnych warunkach eksploatacji.

Silnik, hydraulika, układy elektryczne, skrzynia biegów i elementy konstrukcyjne są objęte gwarancją. Części zużywalne, takie jak opony i filtry, podlegają normalnej konserwacji.

Uszkodzenia spowodowane wypadkami, niewłaściwym użytkowaniem, niewystarczającą konserwacją lub nieautoryzowanymi naprawami nie są objęte gwarancją. Normalne zużycie jest również wyłączone.

Skontaktuj się z naszym działem serwisu, podając numer seryjny i opis problemu. Zbadamy sprawę i szybko Cię poinformujemy.

Tak, oferujemy rozszerzone pakiety gwarancyjne. Skontaktuj się z nami, aby poznać opcje odpowiednie dla Twojej firmy.

Masz jeszcze pytania?

Nasz zespół chętnie pomoże Ci we wszystkich pytaniach dotyczących serwisu i gwarancji.

Kontakt

Proces

Jak Twoje zgłoszenie serwisowe
jest obsługiwane

Od zgłoszenia do odbioru – stosujemy jasny i przejrzysty proces.
Oto jak to działa.

Img

Zgłoszenie

Składasz zgłoszenie serwisowe telefonicznie, e-mailem lub przez formularz kontaktowy. Podaj numer seryjny i krótki opis problemu.

Img

Diagnostyka

Nasz technik sprawdza Twój traktor i określa, co jest potrzebne. Potwierdzamy zakres prac i koszty.

Img

Naprawa

Wymieniamy części lub przeprowadzamy naprawy przy użyciu oryginalnych części Knegt. Prace są wykonywane szybko i profesjonalnie.

Img

Kontrola

Po naprawie dokładnie testujemy wszystko. Twój traktor musi działać perfekcyjnie przed zwrotem.

Img

Zakończenie

Odbierasz traktor lub dostarczamy go do Ciebie. Otrzymujesz kompletny raport serwisowy.

Często zadawane pytania

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące serwisu i gwarancji.

Większość napraw jest ukończona w ciągu trzech do pięciu dni roboczych. Bardziej złożone prace mogą trwać dłużej, ale zawsze będziemy Cię informować o postępach.

Numeru seryjnego, dowodu zakupu i jasnego opisu problemu. Wyślij te informacje do naszego działu serwisu, a my natychmiast zbadamy Twoją sprawę.

Oferujemy usługi naprawcze po konkurencyjnych stawkach nawet po upływie okresu gwarancyjnego. Oryginalne części i profesjonalna praca są zawsze gwarantowane.

W przypadku poważnych usterek objętych gwarancją przeanalizujemy z Tobą wszystkie opcje. Produkt zastępczy może być możliwy, w zależności od sytuacji.

Tak, oferujemy rozszerzone pakiety gwarancyjne o dłuższym czasie trwania i szerszym zakresie. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać szczegóły dopasowane do Twojej firmy.

Więcej pytań?

Nasz zespół jest gotowy pomóc Ci.