Service och garanti
Service och garantidu kan lita på
Alltid snabb service och professionellt stöd, så du kan arbeta utan oro.
Snabb hantering
Din traktor gillar inte att stå still. Vi prioriterar snabb diagnos och reparation så du kan återgå till arbetet så snabbt som möjligt.
Erfarna tekniker
Våra specialiserade tekniker känner Knegt-traktorer utan och innan och löser fel effektivt och professionellt.
Originaldelar
Vi använder bara äkta Knegt-delar, vilket säkerställer tillförlitlighet, säkerhet och lång livslängd.
Kundfokuserat stöd
Från första anmälan till avslutning håller vi dig informerad och tänker tillsammans med dig om den bästa lösningen.
Garanti
Allt du behöver veta om ditt garantiskydd.
Alla nya Knegt-traktorer levereras med en fullständig tvåårig fabriksgaranti. Detta täcker material- och tillverkningsdefekter under normala driftsförhållanden.
Motor, hydraulik, elsystem, transmission och strukturella komponenter täcks. Förslitningsdelar som däck och filter ingår i normalt underhåll.
Skador orsakade av olyckor, felaktig användning, otillräckligt underhåll eller obehöriga reparationer täcks inte. Normalt slitage undantas också.
Kontakta vår serviceavdelning med ditt serienummer och en beskrivning av problemet. Vi utreder ärendet och informerar dig snabbt.
Ja, vi erbjuder förlängda garantipaket. Kontakta oss för alternativ som passar ditt företag.
Process
Hur din servicebegäran
hanteras
Från anmälan till återlämning följer vi en tydlig och transparent process.
Så här fungerar det.
Begäran
Du lämnar in din servicebegäran per telefon, e-post eller via vårt kontaktformulär. Ange serienummer och en kort beskrivning av problemet.
Diagnos
Vår tekniker inspekterar din traktor och fastställer vad som behövs. Vi bekräftar arbetet och kostnaderna med dig.
Reparation
Vi byter delar eller utför reparationer med äkta Knegt-delar. Arbetet utförs snabbt och professionellt.
Inspektion
Efter reparationen testar vi allt noggrant. Din traktor måste fungera perfekt innan den återlämnas.
Slutförande
Du hämtar din traktor eller vi levererar den till dig. Du får en komplett servicerapport.
Vanliga frågor
Svar på de vanligaste frågorna om service och garanti.
De flesta reparationer slutförs inom tre till fem arbetsdagar. Mer komplicerat arbete kan ta längre tid, men vi håller dig alltid informerad om framstegen.
Ditt serienummer, köpbevis och en tydlig beskrivning av problemet. Skicka denna information till vår serviceavdelning och vi utreder ditt ärende omedelbart.
Vi erbjuder reparationstjänster till konkurrenskraftiga priser även efter garantiperioden. Originaldelar och professionellt arbete är alltid garanterade.
Vid allvarliga defekter under garanti granskar vi alla alternativ med dig. En ersättningsprodukt kan vara möjlig, beroende på situationen.
Ja, vi erbjuder förlängda garantipaket med längre löptid och mer täckning. Kontakta oss för detaljer anpassade till ditt företag.
Service
Kontakta
vår serviceavdelning
Fyll i formuläret och vi kontaktar dig inom kort.